好書推薦 - 說話有自信，老闆、朋友都挺你

    說話真的是一門學問，相信應該有不少人有這種困擾，上台結結巴巴，說不出像樣的話；遇到陌生的人，支支屋屋不知道該講甚麼；更慘的像是業務或行銷，這些工作更是需要流利的口條。說話靠練習雖然是千古不變的道理，但是很多事情不得要領，進步幅度仍是微乎其微。


 
     此書介紹了100個說話技巧，雖然有些不太贊同，但是大部分卻和我之前在卡內基所學的不謀而合。我簡單介紹幾個法則我很喜歡的法則:
 
     不必開口說話，就能感動對方
              人與人相處，只要真誠以待，再怎麼難以親近總會態度軟化，熱情待人才是處世之道。體接對方的需求並熱情地對待每個人，自然而然就會交到很多朋友。

              在人類世界中生存，靠的不是有無知識，而是你有多了解人心，這讓我想到在盜墓筆記中說過的一句話 最可怕的，是人心。


      常說謝謝的人，最有魅力
              古希臘三大悲劇詩人之一的歐里庇得斯的名言 - 禮貌讓你充滿魅力也為你帶來好處。謙卑有禮的態度具有感染力，而且謙和有禮不只能穩固人際關係，也能建立起順暢溝通的基礎；而禮貌則讓人充滿魅力，也能帶來好處。

       吵架不是壞事，衝突有利於溝通
              衝突才會讓人了解彼此的不同，是更加穩固人際關係的關鍵。適當的反駁，是溝通的潤滑劑；相反的，千萬別以為衝突是好事，就隨便與別人吵架。從禮開始、以禮結束，就能讓溝通協調更為順利。

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